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OLX Group Data & Analytics Project Manager | 帶著管顧業教會我的事,挑戰德國職場

Megan:20歲時能夠單獨旅行全世界、30歲時能夠應徵全世界任何一個國家的工作、40歲能運用全世界的資源做你想做的改變。

Megan Sun

學歷:

國立台灣大學 (NTU) 資訊管理學系暨研究所
國立清華大學 (NTHU) 資訊工程學系

現職:

OLX Group – Data & Analytics Project Manager

工作經歷:

IBM Taipei – Data Science Consultant
BCG Taipei (波士頓諮詢公司) – Associate (Part-time)
mantro GmbH Munich – Marketing and Business Analyst (Internship)

工作地點:

柏林 (Berlin),德國 (Germany)

 

沒有德國學歷但順利取得慕尼黑實習的過程

Megan 於清大資工系畢業後順利申請上台大資管所,當時並沒有直接就讀,選擇給自己一年 Gap Year 的時間去看看這個世界,因此暫時辦了休學後,到非洲做志工到紐西蘭跟紐埃做社會研究,也著手申請海外實習。她當時並沒有特別 target 德國,只希望可以累積海外職場經驗,當時透過 AIESEC 申請,因緣際會到了慕尼黑就職,於德國實習八個月後回到台大繼續完成學業。


延伸閱讀:
致一年前尚未啟程的自己:感謝你「浪費」一年光陰當學費,那是你做過最聰明的買賣
( Megan於The News Lens紀錄她那最珍貴的Gap Year時光。)


 

工作經歷與內容介紹

         BCG Part-time Associate

碩二那年,她進了 BCG 擔任 Part-time Associate 做了一年兼職實習的工作。「在 BCG 工作對我來說是一門扎實的教育,也是我第一次接觸顧問這項專業。由於過去我的領域皆與 Data 相關,在 BCG 的專案經驗讓我跳脫了數據分析本身的框架,而是用宏觀的角度來思考數據在企業策略中扮演的角色。」

管理顧問公司涵蓋的業務範圍非常廣泛,舉例來說:探討一間大企業需要在什麼樣的流程或什麼階段執行數據的應用、組織架構如何重整以提升數據力、Go-To-Market Strategy 等議題,概括各式 Data Strategy 的應用。當時的職務內容包含很多的資料分析與使用者訪談,透過數據佐證假設的正確性。

         IBM Data Science Consultant

「在 BCG 的經驗開啟了我對顧問業的興趣,繼承我一直以來對 Data 以及 Data Science 的興趣,我在台大研究所畢業後加入了 IBM 擔任 Data Science Consultant。BCG 與 IBM 最大的差異是,BCG 負責組織上的數據策略,而 IBM 負責實踐與落地這些策略。」舉例來說,在 IBM,一個專案首先得透過 Business Analytics 了解客戶端的工作執行流程,再從中分析於哪個階段最適合導入相關技術以簡化與最佳化其流程,最後實際導入 Data Science Model。

 

德國求職經歷

Megan一開始的想法是透過 IBM 內部轉介到德國,但由於顧問一職需要大量的溝通沒有德文能力幾乎不可能勝任,畢竟每天要面對的是當地德國市場,因此這個要求被公司婉拒。

「即便我非常喜歡顧問的職務內容,但礙於語言限制,我也只能夠開始思索其他在德國職場的可能性,最後決定從Data Science、Analysts等領域下手,畢竟自己還是想要待在 Data 與分析領域。」她當時規定自己每天下班回家後要投五封履歷,前後歷時一年半,主攻柏林就業市場。經過幾次視訊與 on-site 面試後,拿到了七八個 Offer。主要求職管道是透過 LinkedIn、Monster、創業加速器的網站。


延伸閱讀:
德國求職技巧大公開 | 德式履歷撰寫、德國求職管道


 

德國(柏林)工作機會之選擇

柏林的公司可大致歸為三類:第一類是正啟程的 Startup ,公司成員或許還只有三至五人,這種公司她個人認為風險太高,能學到東西的質量也有限。再者就是年輕但相較成熟的新創公司,成長幅度大,團隊也有一定規模。但每間公司狀況不一,也很難一概而論。選擇對的新創公司加入本身就是一個挑戰,加入時機、產品、服務等都非常重要,當然最關鍵的仍然是個人的職涯規劃

Megan 說:「我個人的職涯規劃偏好於中大型企業發展,我喜歡各方專業人才各司其職,公司有規模、架構完善,加上我過去的經驗都是在 Global Corporate 任職, OLX Group 是間阿根廷起家、南非公司投資、荷蘭人經營、德國為科技總部的跨國企業,市場片及東歐、南美洲、印度、非洲、東南亞,是很實在的跨國企業。加上之前在慕尼黑實習時曾面臨整間公司都是德國人,外國人很難融入的狀況,我在這次的工作選擇上特別注重公司的『文化多樣性』,再經過面試與HR的詢問後,在柏林辦公室的200人中,就有55個國籍。衡量我的職涯發展、工作文化與薪資福利後,我認為 OLX Group 是最適合我的選項。」

 

管理顧問業面試內容 (Project/Product Management / Business/Data Analyst / Consultant)

顧問、PM、Analyst 等這類職位,需要的能力可以區分為軟、硬實力兩種硬實力即為每位顧問本身的專長領域,有些人可以是金融專家、行銷專家、數據分析專家等等,以 Megan 為例她就屬於 Data Science & Analytics 領域之專長,因此測試硬實力時就會以此為基礎。面試內容可能會出題要求現場做分析測驗 Python、R、SQL 或 Excel 等數據分析能力,也會採用 Case Interview 的方式,透過模擬的商業個案情境,了解個人思維模式以及如何使用有邏輯、架構嚴謹的方式發展一套解決方案。

由於 Analyst 與 PM 的職務內容很多時候需要解決非常複雜的問題,所以具備可將 Wicked Problem 切割成可按部就班執行的步驟就十分關鍵,再將這些切割好的步驟分配給相對應有能力處理之人,是身為一個 Project Manager 的核心價值

 

        面試事前準備

Megan 與我們分享一個她個人的小技巧,她在拿到面試通知當下,會提前與HR索取更多詳細資訊,例如之後的面試官是誰、面試流程大綱、是否會有 Whiteboard Coding… 等可以協助她更流暢進行面試之資訊。若有技術面試的部分,則會提前將個人的 Python Code、過去 Analytics 作品與 Tableau 作品寄給公司Tableau 是若想進入Data領域可以先使用的入門資料視覺化工具,也是在柏林使用率最高的工具之一。「柏林有個十分有趣的現象:十間公司可能已有七間在使用Tableau,兩間正要導入Tableau,由此可見此工具於公司間的熱門程度。」她說。她個人的 Analytics 的作品集是將過去面試的 Case Study 收錄起來,面試時將這三類資料一併寄給面試官。

 

        面試準備方式與資源推薦

顧問業的聖經 – 《Case In Point》是Megan推薦的入門寶典。這本書只需要花一兩天的時間閱讀,熟悉基礎框架與解題流程後,其實解Case就不那麼難。起初可透過反覆練習將框架套用至各商業情境,熟稔以後則有更多彈性可以發展自己的解題架構,靈活應用。

也可以直接Google:Case Study Interview,相信能找到許多參考資料。

「再來我認為最關鍵的是將自己大量暴露在此架構中,可以將這些 Concept 套用在日常生活情境,例如柏林有間長期不得完工的新機場,如果是我的話,應該將此機場繼續建完啟用或是另外再新建一個呢?若要重新建造一間,地點該怎麼選擇、成本夜市多少?」

 

於台灣的工作經驗對於海外求職時之影響

Megan 認為台灣的工作經驗對她來說影響是非常大的,因為沒有德文基礎,更沒有德國學歷,公司唯一能初步驗證她工作能力的方式只能透過履歷上的工作經驗欄,又剛好 BCGIBM 是全球認證的企業,所以非常加分。「但我認為這只是拿到面試門票的第一步驟,真正關鍵還是要看面試時的表現 – 你有沒有辦法展現你相關專業知識與能力能不能講不講得出說服人的內容。」

另外,讓她感受最深刻的仍然是薪資的部分。在Megan進 IBM 工作以前,其實有獲得幾個於德國的工作機會,但當時礙於私人因素無法前往。後來在 IBM 任職兩年後,公司開的薪資較當時高很多,雖然也和職位級別相關,兩年前應徵的多數是 Entry Level,後來應徵的是 Regular Level 的職缺。

 

德國就業市場的觀察 – 柏林

以科技或網路產業來說,柏林的工作機會相較其他城市多很多,也因為這裡是歐陸的新創綠洲,因此吸引很多外國人前來就業。新創公司缺乏許多 Entry Level 的人才,也因此很適合一些工作經驗不算太多的外國工作者來德國的跳板,即使是剛畢業的新鮮人也很有機會。薪資範圍以 Entry Level Project/Product Manager 來說年收大概是 38,000€ – 40,000€Mid-Level PM 約莫是 45,000€ – 50,000€ (注意:此為2018年初之資訊),但在資本較雄厚的公司Mid-Level PM也是可以談到 60,000€ – 75,000€

 

在妳擔任面試官時注重的特點有哪些?

Megan現在身為 PM 也有許多擔任面試官的經驗。

「我認為一間公司在錄用人才時,特別在柏林這類新創環境下,人格特質其實佔了很重要的一環。工作時間佔據日常很大一部分,同事相處與公司氛圍即是一間公司是否能和睦合作之關鍵。當各應徵者硬實力皆雷同時,人格特質就是令你跳脫出來的關鍵,若你好相處、好溝通、好有趣,甚至可以讓大家期待與妳一起共事,則妳就會成為最佳人選!」

 

        你曾經向面試人選提出的問題

「我提出的問題通常包含兩個面向,一是對於此職務的期許、二則是人格特質

依我過去的經驗我在面試時曾問過下列問題:

  • 你對於此份職務的了解是什麼?你會想怎麼做 (實際執行)?對於一職有什麼個人期許?
  • 工作上有什麼事是你最無法忍受的?

 

想和海外求職者的大家分享的話

「很多人聯繫我或在粉絲團問我異國求職的問題,他們對於異國生活有各式幻想與憧憬,例如在德國生活很夢幻、職場環境很放鬆、收入很高等,但實際上工作都是一樣的,一樣有它的壓力、一樣有職場政治,甚至會有跨文化的衝突,所以應該要想清楚你前來的動機,不能只是因為想像中的「歐洲比較好」,若能釐清,我是十分推崇各位前來體驗海外生活、學習跨文化溝通與合作,訓練自己獨立生活、思考的能力。

以我的個人經歷來說,會希望大家不要受限自己認為沒有德國學經歷、德文能力等就無法在海外找到工作,雖然產業類別會是影響因素之一,但其實只要多多調查與做足大量準備,相信最後都能達到你心目中的目標。

台灣是一個海島國家,如果不出走,其實很難把台灣帶到更遠、更好的地方國際關係對於身為台灣人的我們是十分重要的一環,不能永遠只把自己關在舒適圈裡,但最重要的是即便出走,還是要時時刻刻思考著有什麼方式可以回饋我們的根,畢竟那還是孕育我們的地方。

我自己最喜歡的一句話是:20歲時能夠單獨旅行全世界、30歲時能夠應徵全世界任何一個國家的工作、40歲能運用全世界的資源做你想做的改變。

 

 


諮詢費用 : 2000元 / 每小時

若想進一步諮詢海外求職事宜,請簡述自身背景與欲諮詢之問題寄至顧問信箱 (標題:留學計畫專欄諮詢_姓名),顧問審核有能力回答之問題後會回覆約定諮詢時間。

諮詢方式 : [email protected]

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